일반 주문의 경우, 상품이 StockX에 도착하면 StockX 전담 인증 팀이 철저한 검사를 진행해 상품이 StockX 상태 조건 가이드라인에 부합하는지 확인합니다. 상품은 인증 절차가 완료된 후에만 구매자에게 발송됩니다. 일부 상품의 경우, StockX 인증 판매자가 직접 배송한다는 점 참고해 주시기 바랍니다. 해당 프로그램에 대한 자세한 내용은 자주 하는 질문 페이지를 참조해 주세요:
StockX 인증 판매자 프로그램이란 무엇인가요?
제 상품이 인증을 통과하지 못하면 어떻게 되나요?
대부분의 경우, 상품이 인증을 성공적으로 완료하지 못할 경우 판매자의 StockX 계정에 등록된 배송 주소로 해당 상품을 반송해 드립니다. StockX는 상품 설명에 부합하지 않는 상품(상품이 새 상품/미착용 상품이 아닐 경우, 명시된 사이즈가 아닐 경우, 오리지널 박스를 포함하지 않는 경우를 포함해 그 외의 사례)이나 위조 상품(이 경우 StockX가 해당 상품을 적합한 관계자에게 전달할 수 있습니다)을 회원님의 비용으로 돌려보낼 의무가 없다는 점을 기억하시기 바랍니다.
저희 인증 절차를 성공적으로 완료하지 못한 스니커즈의 경우, 모든 액세서리 또는 추가 품목을 함께 반송합니다. 그러나 상품과 관계없이 영수증, 추가 스티커 및/또는 태그는 반환을 보장할 수 없습니다.