我能否取消购买?

一旦卖家接受了你的出价,你的订单便无法取消(欧盟/英国消费者在商品送达后 14 天内的法定撤回权利除外)。这样做的目的是确保我们的服务真实、有效且可靠,从而增进卖家对交易平台的信任,进而会有更多的卖家愿意在 StockX 上销售商品,这对买家而言是好事。

尽管在你的出价即将到期前 StockX 会给你发送一封电子邮件以了解你是否想更新你的出价,但最简单的方法是通过 StockX 购买记录选项卡的竞价中部分来管理你处于竞价中状态的出价。

如果你不确定是否要对某件商品出价,可以在任何商品的产品页面点击以下按钮来关注它:

  • 桌面端:右上角的心形图标。
  • 移动设备:+图标

关注商品时,系统会提示你选择尺码,确认后,你便可以转到我的帐户 > 关注来查看商品的价格,这样,你无需提交出价便可以查看你感兴趣的商品的价格。

在 StockX,我们致力于为所有客户提供一流的体验。万一是我们这边出了问题(例如,我们给你发送了错误的订单商品,我们对你购买的商品的鉴定有误),作为 StockX 买家承诺的一部分,我们将尽快为你解决问题,并更正任何错误。除了欧盟/英国居民享有的商品送达后 14 天内的法定撤回权利和法定撤销权利之外,还有 StockX 买家承诺为你保驾护航。

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