StockX 使用 Hyperwallet(一种 PayPal 服务)支付所有卖家货款。你需要有一个 Hyperwallet 帐户才能获得销售货款。有关 Hyperwallet 特定的其他疑难解答,请访问 StockX Hyperwallet 支持中心。
设置你的 Hyperwallet 帐户
- 前往 StockX 帐户的钱包选项卡。在“销售与货款”部分,点击“编辑”。这将在新窗口中打开 Hyperwallet。
- 激活你的 Hyperwallet 帐户。提供你的收款信息和首选收款方式。你可以在此处管理你的收款方式、偏好并跟踪付款。
必填信息
Hyperwallet 需要两种身份证明:一种是你的身份,另一种是你的地址。
- 身份证明:政府或国家颁发的身份证、驾照、护照
- 地址证明:公共设施账单(水、电、气、有线电视、电话账单)、财务文件、居民身份证或政府出具的文件(缴税单等)
Hyperwallet 通常会在两个工作日内验证你的信息。如果 Hyperwallet 需要任何其他信息,他们会与你联系。
可用的收款选项
- 美国:PayPal、Venmo、银行帐户、借记卡
- 国际:银行帐户、PayPal
货款处理
当你完成商品销售后,我们通常会在 30 分钟内处理你的货款。
请注意:将货款支付到借记卡时,可能会产生额外的费用,包括转账金额的 2%(最高 9.95 美元)的手续费和货币兑换费用(如果适用)。
变更你的收款信息
- 前往 StockX 帐户的钱包选项卡。在“销售与货款”部分,点击“编辑”以打开 Hyperwallet。
- 添加新帐户。单击“+ 添加收款方式”。
- 更新默认收款方式。点击“更改默认收款方式”。
- 查看电子邮件中来 StockX 要求你确认更改的邮件。你有 72 小时的时间来完成验证。
重要提示:如果你没有收到验证电子邮件,可能是因为你的 StockX 帐户是在社交媒体帐户下注册的。请检查与该帐户关联的电子邮件。
删除收款方式
要删除收款方式,请联系我们的客户服务,并在提交请求时选择“删除收款”选项。
Hyperwallet 帐户限制
你最多可以拥有三个 Hyperwallet 帐户。