确保你收到高质量的商品对于 StockX 来说很重要,因此,如果商品不符合我们的内部标准而未能通过鉴定,StockX 将尽一切努力为你关联新卖家。
由于新卖家随后需要打包并运送该商品,因此,如果因商品未通过鉴定而为你联系了新卖家,你的等待时间可能会略有延长,因为新商品也需要运送到 StockX 并进行鉴定。但由于 StockX 计划的平均销售生命周期为 5-12 天,因此许多此类交易仍会在原始销售时间范围内完成。
虽然 StockX 会努力确保你尽快收到商品,但我们也希望履行我们作为高品质商品可信赖交易平台的角色,严格的鉴定标准就是其中的一部分。
如果我对与新卖家建立联系不感兴趣,可以取消订单吗?
如果订单鉴定失败,StockX 始终会先尝试为你完成销售,因此通常不允许因商品鉴定失败而取消销售。
好消息是,如果发生关联销售,StockX 会采用你的原始购买价格,因此你购买的商品不会因鉴定失败而被收取更多费用。
如果没有匹配的新卖家怎么办?
如果你购买的商品未通过鉴定,而 StockX 无法为你找到匹配的新卖家,你将获得全额退款。