對於標準訂單,一旦商品抵達 StockX,我們專門的鑑定團隊就會開始徹底檢查,以確保其符合我們的商品狀況指南。只有經過鑑定後,商品才會發送給買家。請注意,部分商品會直接從 StockX 驗證的賣家出貨。有關此計劃的更多詳情,請訪問我們的常見問題:
什麼是「經過 StockX 驗證的賣家」計劃?
如果我的商品未通過鑒定會怎樣?
在大多數情況下,若某件商品未能成功通過鑑定,我們會將該商品退回到賣家在 StockX 帳戶中登記的地址。但請注意,StockX 沒有義務退回與描述不符的商品(包括但不限於不是新的且未穿戴或使用過的商品、標示尺碼不正確或不包含原包裝盒的商品),或假冒品(在這種情況下,StockX 可能會將這些商品交給相關當局,相關費用將由你承擔)。
對於運動鞋,如果未能成功完成我們的鑑定過程,則所有必需的配件或其他附件將與商品一起退回。但無論是什麼商品,我們都無法保證退回任何收據、額外的貼紙和/或標籤。