如果我未按时发货会怎样?

StockX 会通过电子邮件和 StockX App 定期提醒你寄送你的商品,因此你始终都能知道还有多长时间将你的商品交给我们的物流商。如果你错过了发货时间窗,StockX 会向你发送警告以提醒你。如果你在收到这些警告后仍未发货,StockX 将取消你的销售。此外,如果取消销售,你可能会受到以下处罚:

  • 罚款 15 美元或等值的当地货币。
  • 限制和/或暂停你的 StockX 帐户
  • 你的卖家费用可能会增加。

有关详细信息,请参阅常见问题解答:什么是 StockX 卖家计划?由于在每笔 StockX 交易的另一端都有一个买家在等着,他们要在 StockX 鉴定中心对商品进行鉴定后才能收到他们购买的商品,因此希望你能尽最大努力在提供的时间窗内寄送商品。商品运送时间越长,买家等待商品的时间就越长,这会对他们的体验带来负面影响。

我无法及时寄送我的商品,我可以申请延期吗?
如果你需要更多的时间来运送你的商品,可以在你的 StockX 帐户内自助为你的订单申请 24 小时的延期发货时间。有关详细信息,请参见以下常见问题解答:我可以申请延期发货吗?

请注意,对于在发布当日售出的新发布商品,鉴于它们的发布和首次亮相性质,我们的政策允许对这些商品有一定的延长发货时间。作为卖家,你有责任确保在将你的商品上架到 StockX 之前你手上是有现货的并且你能够在规定的时间范围内完成销售。

StockX 要求这样做是为了控制买家体验的时间范围,该时间范围在买家购买商品后便与卖家的时间范围同时开始。

如果你知道在你遇到匹配的买家时自己无法按时发货,你可以随时启用假期模式以避免出现任何意外:

有关假期模式的详细信息,请参阅我们的常见问题解答:什么是假期模式,如何启用该模式?

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