你的託運單決定了使用哪個物流商來投遞你已售出的商品。StockX 在美國採用 USPS、UPS 和 FedEx 發貨,具體取決於訂單。有關國際發貨資訊,請訪問我們的常見問題解答:
StockX 發貨說明。請在繼續前先檢查你的託運單,因為有些託運單會顯示 USPS 追蹤號,即使包裹必須由其他物流商運送。
如果你的託運單顯示「USPS Ground Advantage」
請投遞至任何郵局或 USPS 藍色收件箱。
如果你的託運單顯示「UPS Ground Saver」
請僅投遞至 UPS 站點。請不要將 UPS Ground Saver 包裹送至 USPS。
UPS Ground Saver 標籤底部會顯示 USPS 追蹤號,這可能會造成誤解。UPS Ground Saver 包裹必須先進入 UPS 網路。UPS 負責運送包裹,並在最終目的地附近將其送入 USPS 物流系統,進行最後一英里路配送。USPS 無法直接從賣家那裡接收 UPS Ground Saver 包裹。
要確認物流商,請尋找印在託運單中間的「UPS Ground Saver」字樣。如果你看到這些字樣,則表示包裹將送往 UPS。
接受的 UPS Ground Saver 投遞點:
請注意:務必索取投遞收據,以確認包裹已收件。
如果你的托運單上寫著「FedEx Ground」
請將僅包裹投遞至 FedEx 站點。請不要將 FedEx Ground 包裹送到 USPS。
FedEx Ground Economy 託運單會在底部顯示 USPS 追蹤號,這可能會造成誤解。FedEx Ground 包裹必須先進入 FedEx 網路。FedEx 負責運輸包裹,並在最終目的地附近將其轉交給 USPS 服務進行最後一英裡路配送。USPS 無法直接從賣家那裡接收 FedEx Ground 包裹。
要確認物流商,請尋找列印在托運單右上方的「FedEx Ground」字樣。如果你看到這些字樣,則說明包裹將送往 FedEx。
接受的 FedEx Ground 投遞點:
請注意:務必索取投遞收據,以確認包裹已收件。
投遞到了錯誤的物流商?
StockX 客戶服務將會進一步為你提供協助。不要等待包裹自行轉運。一旦包裹進入錯誤的物流商網路,可採取的找回措施將十分有限。在問題被發現之前,提交索賠申請的時限可能已失效。