Gestion des comptes VIP
Nous savons à quel point vous comptez sur StockX pour mener à bien votre activité. Grâce à nos services de gestion des comptes VIP, nous pouvons personnaliser votre accompagnement afin d’améliorer votre expérience de vente globale. Cet accompagnement comprend notamment :
Des Gestionnaires de compte haut de gamme : notre équipe de gestion des comptes est à la disposition des vendeurs de niveau 5. Elle leur propose une assistance directe et personnalisée, en tissant des liens avec eux pour comprendre leur activité et la développer. Cette équipe tient également compte des commentaires des vendeurs pour améliorer le produit et ses fonctionnalités, résoudre les problèmes qu’ils peuvent rencontrer et agit comme leur interlocuteur privilégié pour le développement de leur activité.
Expédition groupée
L’expédition groupée vous permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d’économiser des sommes considérables. Terminé l’emballage et l’envoi de vos différentes commandes dans des colis distincts. Avec l’expédition groupée, vous pouvez nous envoyer plusieurs ventes de sneakers, de cartes collector et de vêtements à la fois. Attention : l’expédition groupée est réservée aux articles appartenant à une même catégorie.
Pour en savoir plus sur l’expédition groupée, visitez notre centre d’aide.
Paiements anticipés
Avec votre statut de vendeur de haut niveau, bien mérité, réservé aux vendeurs de confiance, vous serez payé(e) dès que vous réalisez une vente. Avec les paiements anticipés, vous êtes payé(e) dès que vous expédiez les articles vendus. Vous n’avez pas à attendre qu’ils soient vérifiés.
Si l’un de vos articles est écarté lors du processus de vérification et que vous avez déjà été payé(e), nous débiterons simplement la carte de crédit enregistrée dans notre base et récupérerons les fonds. La fréquence et le montant des paiements anticipés peuvent faire l’objet de quotas liés à votre historique de vente et aux informations complémentaires sur votre compte. Pour les commandes non éligibles au paiement immédiat, les paiements seront envoyés une fois l’article vérifié.
Pour en savoir plus, visitez notre centre d’aide.
