填寫我們的《聲明書》之前，請您務必向附近鄰居查詢，以確認您的包裹是否寄錯地址，或者向您居住的住宅樓前臺查詢，檢查包裹是否由其保管。
請注意：您必須在追蹤資訊顯示“已送達”之後3天內聯繫StockX，由我們為您的包裹發起索賠. 此外，StockX無法就每份訂單發起索賠。StockX無法發起索賠的情境，舉例如下：
轉運服務
您已使用轉運服務，並且包裹已經送至所示地址。
拒付稅金或關稅
貨運機構送交包裹時要求您支付額外稅金或關稅，但您拒收，繼而導致包裹遺失或丟棄。
退款
您已經向您的銀行、PayPal或金融機構申請退款，在您撤銷退款申請之前，我們無法受理您的索賠。
