我們的鑑定流程

我們分佈全球的鑒定專家團隊採用嚴格的多步驟驗證流程。

商品狀況

我們只接受全新產品。

配件

我們會檢查所有應該配有的配件。請放心,您在StockX上進行的購買將享有所有應有的配件。

包裝

包裝與產品本身同等重要,我們的團隊將確保包裝符合最高品質標準,以交付全新產品。
authenticating bag at data center

經驗和數據

經驗是無可替代的。 我們代表客戶檢查了超過 3500 萬件物品。

科技加持

我們利用機器學習來評估不同商品的假貨風險和產品中不斷發展的嵌入式科技,以加强我們的驗證工作。

品質保證

在我們的驗證過程中進行最後檢查,我們的質保團隊會確保產品符合我們的高標準。

聽聽我們的團隊成員怎麼說

在一個充斥著虛假商品的社區裏,我有機會保護我們的客戶和他們辛苦賺來的錢。

Siebe

驗證專員, 埃因霍溫

我有幸親身教授新一代驗證專員,幫助他們成功,並看著他們成長。 這讓我感到十分滿足。

Alex

驗證專員, 坦佩

我是在商品包裝發貨給客戶之前再次查看包裝的第二重保護。 我以謹慎的態度對待,並以能夠確保我們的客戶擁有完美的開箱體驗而感到自豪。

Lauren

品質保證專員, 底特律

我對每一件商品都進行嚴謹的驗證,並視之為將要送到一位收藏家手上一樣。 我擁有的技能比較獨特,為即將接受這件物件的人盡可能提供最好的服務是我的責任。

Justin

驗證專員, 底特律

品質保證

在過去的數年中,我們的鑑定團隊一直保證來自全球各地數以千萬計的每一件產品的正品性。

我們收集了我們在StockX上驗證過的每種產品的數據,以建立一個不符合我們標準的資料庫。 我們的資料庫每天都會更新,並不斷為我們的團隊提供最新資訊。

打擊假貨

不管你喜歡與否,對於現時次級市場上的商品來說,假貨是一個嚴峻的問題。 假貨的質量有所提高,未經授權的商品數量也有所增加(通常與真品在同一工廠生產)

StockX一直致力於打擊我們平臺上的假冒和欺詐行為。 我們仍然是少數幾個承諾對通過我們平臺的商品進行100%親手驗證審查的平臺之一。

我們的驗證工作已發現超過140萬件價值超過4億美元的假貨。

StockX將繼續在人員、流程和科技上進行投資。 以確保我們比假貨商領先一步,從而改善客戶的購買體驗。

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幕後故事

我們的鑒定專員對StockX上的產品和文化有著非常深厚的熱情和知識。

常見問題

StockX 如何定義球鞋為 Deadstock?

StockX 將“Deadstock”定義為一雙正品、全新的、未穿過的運動鞋。它們配有原裝包裝盒,包括盒蓋和標明鞋碼的包裝盒標籤,狀態等同於在零售店裡銷售都可以接受。

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StockX 的商品鑑定流程是什麼?

一旦產品從賣家到達 StockX,我們的認證專員團隊就會開始徹底檢查,確保它符合我們的條件及標準。他們不斷接受培訓和行業更新,以保持專業的資格。

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StockX 如何定義全新的潮流服飾?

StockX 將潮流服飾定義為全新的條件是它未經穿著且狀況完美。潮流服飾的全新定義並不需要店內標籤和/或原廠塑料袋。

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StockX 允許退貨/換貨嗎?

由於我們即時交易平台的匿名性特質,我們無法提供退貨或換貨服務——包括您訂購了錯誤的尺寸。好消息是,如果您不再需要您的物品,您可以隨時通過我們轉售出去。

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如何計算StockX買家的手續費,關稅及消費稅?

買家加工費、進口關稅和銷售稅是根據您的送貨地址計算的。作為買家,您同意支付與您的購買交易相關的任何和所有地方、州、聯邦或國際稅費(包括銷售稅)。

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貨物寄送指南

1. 進入我的賬戶 > 銷售 > 待處理。在這裡,您將能夠訪問和打印您的運輸標籤和訂單發票。將打印的發票放入所售產品的原包裝內。

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