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Si has cambiado de dirección y olvidaste cambiarla en StockX, puedes solicitar un cambio de dirección después de haber comprado un artículo siempre y cuando lo hagas antes de que se verifique. Para solicitar un cambio de dirección, ponte en contacto con nosotros haciendo clic en el botón "Contáctanos" situado en la parte inferior de la página del Centro de Ayuda (o a continuación) y proporciónanos la siguiente información:
- Cualquier información relevante sobre tu pedido
- Tu nueva dirección
- Prueba de identificación y dirección
StockX no puede cambiar el país de destino de un envío una vez que se haya confirmado el pedido. Recomendamos comprobar que toda la información del envío sea correcta antes de realizar un pedido.
Tampoco se pueden realizar cambios en los siguientes casos:
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- Pedidos realizados usando nuestra opción de Xpress Ship. Puedes encontrar información adicional sobre Xpress Ship en la pregunta frecuente: ¿Qué es Xpress Ship?