Lorsque vous achetez un article sur StockX dans le cadre d'une commande standard, le vendeur l'emballe et le dépose chez un transporteur qui le livre dans un centre de vérification de StockX. Le vendeur dispose généralement de deux jours ouvrés pleins pour envoyer son article à un centre de vérification de StockX (trois pour les nouvelles sorties de sneakers et de streetwear et cinq pour les articles Supreme, étant donné leurs conditions de lancement et de livraison).

Lorsque vous passez une commande standard, StockX vous envoie généralement les notifications suivantes par e-mail :

Si vous avez acheté un article éligible à la livraison Xpress, le processus de livraison est accéléré. Les articles sont expédiés immédiatement après la passation de commande, et sont soit déjà vérifiés par StockX et stockés dans nos centres de vérification et entrepôts agréés, soit envoyés directement par un vendeur agréé StockX. En fonction de l'option de livraison Xpress sélectionnée, vous pouvez recevoir vos articles le lendemain aux États-Unis et sous trois jours ouvrés en Amérique du Nord et en Europe. Pour en savoir plus, consultez la FAQ intitulée : En quoi consiste la livraison Xpress ?

Vous ne recevrez pas de confirmation de livraison tant que l'article ne sera pas en route vers votre adresse de livraison, mais vous pouvez toujours vérifier le statut de votre commande avant de recevoir votre numéro de commande en consultant vos commandes en attente sur StockX, dans l'onglet Achats, auquel vous pouvez accéder en cliquant sur Mon compte > Achats.

Pour les achats proposés en Livraison Xpress, vous recevrez une confirmation de livraison rapidement après avoir passé commande étant donné que les articles sont déjà vérifiés et stockés dans nos centres de vérification ou directement envoyés par un vendeur agréé StockX.