購入が確定した後に、配送先住所を変更することはできますか?

9/22/2023

購入後も、一定の期間までは配送先住所の変更が可能です。 
 

商品を正しい住所に確実に届けるためには、購入前に配送先住所を確認することが大切です。StockXで購入した商品は、当社に登録されている配送先住所に配送されます。

 

引っ越しをして新しい住所をStockXに登録し忘れていた場合、商品の購入後でも鑑定の であれば、配送先住所の変更が可能です。住所を変更する際は、ヘルプセンターページの下部、または以下にある「お問い合わせ」ボタンからお問い合わせいただき、次の情報をご提供ください:

 

  • 注文に関するすべての情報
  • 新しい住所
  • 本人および住所を確認できる証明書


StockXでは、注文確定後に配送先の国を変更することはできません。注文する前に、配送先住所の情報がすべて正しいことをご確認ください。

加えて、分割払いサービス(PayPal Pay Later、Klarna Pay Now、Alipay、WeChat Payなど)をご利用の際も住所の変更はできませんので、ご注意ください。

配送業者が提供する配送オプションの内容や、配送オプションの管理について、詳しくはこちらのブログをご覧ください:購入者が配送オプションを変更するにはどうすればいいですか?

 

 

 

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