구매가 확정된 뒤 배송 주소를 변경해도 되나요?

10/19/2023

어느 시점까지는 회원님의 구매가 확정된 뒤에도 배송 주소를 변경하실 수 있습니다. 
 

회원님의 상품이 정확한 주소로 배송될 수 있도록 하는 가장 확실한 방법은, 상품 구매 전 배송 주소를 확인하는 것입니다. StockX에서 이뤄지는 모든 구매가 기록된 해당 주소를 사용하게 됩니다. 

 

주소가 바뀌었지만 이를 StockX에서 변경하는 것을 잊으셨을 경우, 상품을 구매하신 뒤 해당 주문 건이 확인되기  전에 주소 변경을 요청하실 수 있습니다. 주소 변경을 요청하시려면 고객 지원 페이지 하단의(혹은 아래의) '문의' 버튼을 클릭해 다음 정보를 제공해 주시기 바랍니다:

 

  • 주문과 관련된 모든 관련 정보
  • 회원님의 새 주소
  • 신분 증명 및 주소


StockX는 주문이 확정된 뒤 배송 도착 국가를 변경할 수 없습니다. 주문하시기 전에 모든 배송 정보가 정확한지 확인하시기 바랍니다.

또한 다음 경우에도 정보를 변경할 수 없습니다:

  • PayPal Pay Later, Klarna Pay Now 등의 월별 할부 결제 방식으로 주문한 경우
  • Alipay, WeChat Pay로 주문한 경우 
  • 속달 배송 옵션으로 주문한 경우. 속달 배송과 관련된 추가 세부 사항은 자주 하는 질문에서 보실 수 있습니다: 속달 배송이란 무엇인가요?


운송 업체가 제공하는 배송 옵션 및 배달 옵션 관리에 대해 더 자세히 알아보고 싶으시다면 이 글을 확인하시기 바랍니다: 구매자로서 배달 옵션을 어떻게 관리할 수 있나요?

 

 

 

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