일반 주문의 경우, StockX에서 상품을 구매하시면, 판매자는 해당 상품을 포장한 후 운송업체에 맡겨 StockX 인증 센터로 보냅니다. 판매자는 주문일로부터 보통 2영업일 이내에 상품을 StockX 인증 센터로 배송해야 합니다. 단, 출시와 배송 특성상 신규 출시 슈즈와 스트리트웨어 상품은 3영업일, 슈프림 상품은 5영업일 이내에 배송할 수 있습니다.
StockX는 일반적인 구매를 진행하는 구매자에게 다음 이메일 알림을 보내드립니다:
- 구매 완료를 알리는 주문 확인 알림(주문 번호 포함)
- 인증 센터로 판매자가 상품을 배송했음을 알리는 확인 알림
- 회원님의 상품이 인증되어 발송되었음을 알리는 확인 알림
- 상품을 수령했다는 것을 알리는 확인 알림
Xpress 배송 상품을 구매하신 경우, 배송 절차가 신속하게 진행됩니다. 이 상품은 이미 StockX 인증을 거쳐 인증 센터 또는 공식 물류 창고에 보관 중이거나
StockX 인증 판매자가 직접 발송하는 상품이며, 주문 접수 즉시 발송됩니다. 선택하신 Xpress 배송 옵션에 따라 미국에서는 1영업일 내에, 북미와 유럽에서는 3영업일 내에 상품을 받아보실 수 있습니다 자세한 정보는 자주 하는 질문을 참고해 주세요:
Xpress 배송이란 무엇인가요?
상품 배송이 시작되면 배송 확인서가 발송됩니다. 다만, 주문 번호를 받기 전에도 StockX 구매 탭에서 대기 중인 주문을 확인하여 주문 현황을 조회하실 수 있습니다. 내 계정 > 구매 탭에서 언제든 조회가 가능하니 이용에 참고해 주세요.
Xpress 배송 구매의 경우, 이미 인증 절차를 거친 뒤 StockX 인증 센터와 공식 물류 창고에 보관되어 있는 상품 또는 StockX 인증 판매자가 직접 배송하는 상품이므로 주문이 접수된 즉시 배송 확인서를 보내드립니다.