위험물로 지정된 품목을 배송하는 미국 내 판매자의 경우 자주 하는 질문에서 배송 지침을 확인해 주시기 바랍니다:
위험물은 어떻게 배송하나요?
- 내 계정 > 판매 > 진행 중으로 가시면 됩니다. 여기에서 운송장 라벨과 주문 송장을 이용하고 인쇄하실 수 있습니다. 판매하는 상품의 오리지널 패키징 안에 인쇄한 송장을 넣으세요. (StockX 운송장 라벨은 회원님의 계정에 등록된 청구 주소를 기준으로 한다는 점을 기억하세요. 회원님의 판매 건을 위해 생성된 운송장 라벨을 사용해 상품을 배송하셔야 합니다.)
- 상품 크기보다 가로세로 5cm를 넘지 않는 적당한 크기의 배송 상자에 넣으세요. 모든 위험 물질 관련 주의 사항, 라벨, 스티커를 배송 상자에서 제거하세요.
- 배송 시 상품을 제대로 보호할 수 있도록 에어캡이나 포장지를 사용하세요.
- 폭이 5cm 이상인 포장 테이프를 사용합니다. 배송 상자 날개와 상, 하단 전체 이음매 부분을 포장해 주세요. 마스킹 테이프, 셀로판테이프, 덕트 테이프를 사용하거나 끈 또는 종이를 덮어 패키지를 포장하지 마세요.
- StockX가 제공한 운송장 라벨을 배송 상자 외부에 테이프로 부착하세요.
상품을 포장해 UPS 공인 배송 센터에서 발송해 주세요. 가장 가까운 UPS 지점은
UPS.com/Dropoff에서 확인할 수 있습니다. 근처에 UPS가 없다면
UPS.com에서 가까운 파트너사 방문 발송 센터를 확인해 주세요.
일부 상품의 경우, 판매자에게 FedEx 라벨이 제공됩니다. 상품을 포장해 FedEx 공인 배송 센터에서 발송해 주세요. 가장 가까운 곳은
local.fedex.com에서 확인하실 수 있습니다.
참고 사항: 기타 배송 센터 또는 운송 업체를 이용해 상품을 발송하실 경우, 주문이 '발송 완료'로 뜨는 데 시간이 소요될 수 있습니다. 운송 업체가 상품 스캔을 StockX에 전달하기 전까지 주문 상태가 '배송 중'으로 변경되지 않습니다. 기타 배송 센터 이용 시 상품 스캔이 지연될 수 있으며, 운송 업체가 제때 상품을 수령하지 못해 주문이 취소되거나 번개 발송 혜택을 받지 못할 수 있습니다.
드물게 일어나는 일이지만, 상품이 StockX에게 배송되는 동안 분실되거나 손상될 수 있습니다. 이러한 이유로 StockX는 주문이 완료되기 전까지 모든 판매자가 방문 발송 영수증을 보관해 주시길 요청합니다.
국제 배송
국제 배송 상품의 경우, 상업 송장을 포함해야 할 수도 있습니다. 해당할 경우 회원님의 운송장 라벨과 함께 제공됩니다. 송장 사본 세 장을 모두 배송 지점으로 가져오시기 바랍니다. 세관에서 확인할 수 있도록 배송 상자 겉면에 해당 사본 부착을 도와드릴 수 있습니다.
대부분의 국가에서 판매자는 UPS로 상품을 발송하며, 동남아시아 일부 지역의 판매자는 SF Express, DHL 또는 ECMS로 발송합니다.
홍콩, 중국 본토, 마카오, 대만, 대한민국, 말레이시아, 싱가포르, 인도네시아, 태국 또는 베트남에서 발송할 경우, 이 블로그 게시물을 확인해 국가 및 지역별 운송 업체와 관련된 정보를 자세히 확인하실 수 있습니다.
SF Express를 이용해 발송하실 경우 방문 발송과 픽업 둘 다 가능합니다. 방문 발송이나 픽업을 할 때, 운송장 라벨에 입력한 대로 상품을 발송한다는 것을 증명하기 위해 패키지 포장을 다시 뜯어야 할 수도 있습니다.
인도네시아, 태국 또는 베트남에서 발송하는 경우, DHL을 통해 발송하셔야 합니다. 가까운 DHL 지점은
locator.dhl.com에서 확인하실 수 있습니다. 가까운 지점을 방문해 상품을 발송하세요.
체코, 덴마크, 헝가리, 포르투갈, 슬로바키아, 스웨덴의 레벨 1~3 판매자는 배송업체 DPD를 통해 상품을 발송할 수 있습니다. 가장 가까운 드롭오프 장소를 찾으려면
dpd.com을 방문하세요.
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StockX에 상품을 포장해 보내는 방법을 참고해 주세요. StockX에서는 올바르게 포장/발송되지 않은 상품에 대해 책임을 지지 않으니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.
해외 배송에 관한 자세한 정보는 StockX 블로그에서 확인하실 수 있습니다.
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