StockX 会通过电子邮件和 StockX App 定期提醒你寄送你的商品，因此你始终都能知道还有多长时间将你的商品交给我们的物流商。如果你错过了发货时间窗，StockX 会向你发送警告以提醒你。如果你在收到这些警告后仍未发货，StockX 将取消你的销售。此外，如果取消销售，你可能会受到以下处罚：
- 相当于交易价格 15% 的罚款，最低收费为 15 美元或等值的当地货币金额。
- 限制和/或暂停你的 StockX 帐户
- 你的卖家费用可能会增加。
有关详细信息，请参阅以下常见问题解答：
什么是 StockX 卖家计划？由于在每笔 StockX 交易的另一端都有一个买家在等着，他们要在 StockX 鉴定中心对商品进行鉴定后才能收到所购买的商品，因此希望你能尽最大努力在提供的时间窗内寄送商品。商品运送时间越长，买家等待商品的时间就越长，这会对他们的体验带来负面影响。
如果你在完成销售方面遇到问题，还可以点击“帮助中心”页面底部（或下面）的“联系我们”按钮来
联系我们，了解更多选项。
我无法及时寄送我的商品，我可以申请延期吗？
如果你需要更多的时间来运送你的商品，可以在你的 StockX 帐户内自助为你的订单申请 24 小时的延期发货时间。有关详细信息，请参见以下常见问题解答：
我可以申请延期发货吗？
请注意，对于在发布当日售出的新发布商品，鉴于它们的发布日期和首次亮相的性质，我们的政策中包含一条延期发货规定。作为卖家，你有责任确保你在 StockX 上上架该商品之前它已经在你的手上，并且你能够在规定的时间内完成销售。
StockX 这样要求是为了控制买家体验的时间范围，这与卖家购买商品的时间是同时开始计算的。
如果你知道在你遇到匹配的买家时自己无法按时发货，你可以随时启用假期模式以避免出现任何意外：
如果你的问题不属于此处列出的任何情形，你可以联系 StockX 客户服务以获取更多信息和选项。