Willkommen bei der ersten Ausgabe von The Flip, deinem neuen, regelmäßigem Update zum Thema “Verkauf” auf StockX.
Der vergangene Sommer hat uns vor einzigartige Herausforderungen gestellt, die uns daran gehindert haben, dir das Kundenerlebnis zu bieten, das du von uns gewohnt bist. Daher wissen wir, dass viele von unseren Verkäufern mit verspäteten Auszahlungen und längeren Wartezeiten im Kundenservice zu kämpfen hatten. Wir entschuldigen uns für die Frustration aufgrund dieser Verzögerungen. Wir sind jetzt in unserem gesamten weltweiten Netzwerk wieder zu unseren gewohnten Zahlungsfristen zurückgekehrt und haben uns zu 100 % dem Ziel verschrieben, es besser zu machen, indem wir die Sicherheit unserer Teams und den erstklassigen Service, den ihr verdient, in ein vernünftiges Gleichgewicht bringen.
Zunächst einmal haben wir in neue Systeme und Verfahren investiert, um unser Serviceniveau im gesamten Unternehmen für die bevorstehende Urlaubssaison zu verbessern. Hierzu gehört die Eröffnung dreier neuer Authentifizierungszentren und die Einstellung von mehr Kundendienstmitarbeitern, um dafür zu sorgen, dass du deine Produkte schneller und mit besserem Service verkaufen kannst.
Aber das ist noch nicht alles. Lies die erste Ausgabe von The Flip und erfahre, woran wir für unsere Verkäufer, gearbeitet haben.
-Scott Cutler, CEO
Verbesserungen der Verkaufsseite
Wir haben kürzlich einen komplett neu gestalteten Verkaufsbereich mit vier Mal höherer Leistung und Geschwindigkeit, einem neuen Layout, einer konsolidierten Aktionsschaltfläche und der praktischen Möglichkeit eingeführt, ein Produkt in einem neuen Tab am Desktop zu öffnen.
Formular für Produktvorschläge
Du siehst das Produkt, das du verkaufen möchtest, nicht bei StockX gelistet? Ab sofort kannst du uns dabei unterstützen, dir zu helfen, indem du Vorschläge auf unserem neu gestalteten Produktanfrage-Formular einreichst.
Neue Produkte
Falls es dir entgangen sein sollte: Wir haben begonnen, einige der heißesten und begehrtesten Elektronikgeräte zu verkaufen. Noch vor dem Weihnachtsansturm wirst du auch die neue Playstation 5 und die XBox Serie X kaufen und verkaufen können. Näheres erfährst du hier.
Auszahlungsfunktionen, die dir mehr Flexibilität bieten
Wir haben uns mit Hyperwallet zusammengetan, damit du mehr Kontrolle darüber hast, wie du für deine Umsätze bezahlt wirst. Überprüfe deine Auszahlungseinstellungen, um anzufangen (sofern du es nicht ohnehin schon getan hast).
Bulk-Versand für europäische Level-4-Verkäufer (demnächst verfügbar).
Wir sind (endlich) dabei, eine unserer gefragtesten Funktionen auszuweiten. In ein paar Wochen werden Level-4-Verkäufer in Europa in der Lage sein, bis zu 12 Paar Schuhe in einer einzigen Lieferung zu verpacken und zu versenden. Bleib dran – wir werden in Kürze den Bulk-Verand in weitere Länder ausweiten.
Fakes, die letzten Monat in unseren 6 Authentifizierungszentren entdeckt wurden.
Verschiedene Sneakermodelle, die im Juli/August zu Preisen ab 1000 US-Dollar verkauft wurden.
Höchste Auszahlung für ein einziges Paar Sneaker (Nike Dunk SB Low Yellow Lobsters) im Juli.
