플렉스에 대해 궁금한 점이 있거나 특정 주제에 대한 도움이 필요하시다면, 다음 방법들을 이용해 보세요.
자가 해결 방법:
- StockX 프로 오른쪽 아래에 있는 도움말 위젯을 통해 다음 기능을 이용하세요.
- StockX 도움말 센터의 자주 하는 질문 검색
- 고객 지원 팀에 문의 티켓 접수
- 내 문의 내역 확인
- 도움말 센터 웹사이트 https://stockx.com/help/ko-KR를 직접 방문할 수도 있습니다.
StockX 고객 지원 문의하기:
- StockX 프로 화면이나 도움말 센터 오른쪽 아래에 있는 도움말 위젯을 이용해 주세요.
- 문의 시 판매자 지역, 해당 상품 정보, 그리고 필요하다면 스크린 캡쳐를 함께 첨부해 주세요.
- 등록 상품을 클릭하고 세부 사항을 열면 플렉스 상품 ID를 확인할 수 있습니다. 이 ID를 함께 알려주시면 더욱 정확한 상담이 가능합니다.
문의 작성 팁:
- 명확한 키워드를 사용해 주세요. (예: ‘판매 대금’, ‘플렉스 상품 등록’ 등)
- 빠른 처리를 위해 판매자 계정 이메일을 꼭 기재해 주세요.
이것으로 ‘플렉스 시작하기’ 가이드 시리즈를 마칩니다. StockX 판매자를 위한 최신 소식은 블로그에서 확인해 주세요.