我们已经更新了常见问题中的条款及细则以反映卖家交货和取货政策的变化。这些更新旨在改善买家和卖家的体验,及增强StockX市场的完整性。
现将这些变更概括如下:
- 对于所涉派递公司通过第三方存取点(如:UPS存取地产配货柜、CVS药房、史泰博等)配送的包裹,StockX将不再负责。请将包裹放置于派递公司指定的店铺。
- 对于第三方货运服务机构揽收的包裹,StockX将不再负责。请注意:StockX将继续负责指定货运派递公司揽收的货物。
- StockX对于没有按照追踪号码离开配货地点的物品不会负责。StockX对于虽已揽收但未按照追踪号码送至StockX鉴定中心的物品亦不会负责。在StockX鉴定中心确认查收您的物品之前,请保留您的配货或揽收凭证。
- 在配货或揽收72小时过后(假日除外),如果您的追踪信息表明您的包裹尚未离开最初配货地点或者揽收代表人,则会取消对应订单。您必须联系所涉派递公司,取回包裹。
如果您对上述内容更新有任何疑问,请在此处联系我们。