Vertraue dem Prozess

Unser weltweites Team von Authentifizierungsexperten verwendet ein strenges, mehrstufiges Verifizierungsverfahren, das die folgenden Prüfpunkte umfasst:

Artikelzustand

Wir erlauben nur Deadstock auf unserem Marktplatz. Das bedeutet, dass jeder gekaufte oder verkaufte Artikel brandneu und nie getragen sein muss.

Accessoires

Von der vollständigen Liste des Zubehörs bis hin zu allen zusätzlichen Add-Ons kannst du dir sicher sein, dass deinem Kauf auf StockX jedem Einkauf im Einzelhandel in nichts nachsteht.

Verpackung

Genauso wichtig wie das Produkt selbst, stellt unser Team sicher, dass die Verpackung den höchsten Qualitätsstandards entspricht, um ein brandneues Produkt zu liefern.
authenticating bag at data center

Erfahrung & Daten

Es gibt keinen Ersatz für Erfahrung. Wir haben im Auftrag unserer Kunden über 35 Millionen Artikel geprüft.

Fortschrittliche Technologie

Wir nutzen maschinelles Lernen zur Bewertung von Produktrisiken und sich ständig weiterentwickelnde eingebettete Technologien in den Produkten, um unsere Verifizierungsbemühungen zu verbessern.

Qualitätssicherung

Als letzte Prüfung in unserem Verifizierungsprozess stellen unsere QA-Experten sicher, dass das Produkt unseren hohen Standards entspricht.

Lerne mehr über unser Team

In einer Community, in der es viele gefälschte Produkte gibt, habe ich die Möglichkeit, unsere Kunden und ihr hart verdientes Geld zu schützen.

Siebe

Prüfexperte, Veldhoven

Ich habe das Privileg, eine neue Generation aus Prüfexperten auszubilden, ihnen zum Erfolg zu verhelfen und sie sich weiterentwickeln zu sehen. Das ist sehr erfüllend.

Alex

Prüfexperte, Tempe

Ich bin das zweite Augenpaar, das die Pakete überprüft, bevor sie an die Kunden verschickt werden. Ich bin stolz darauf und sorge dafür, dass unsere Kunden ein perfektes Unboxing-Erlebnis haben.

Lauren

Qualitätssicherung, Detroit

Ich authentifiziere jeden Artikel, als ob er an einen Sammler gehen würde. Ich habe Fähigkeiten, die nicht viele Leute haben, und es ist meine Verantwortung, den bestmöglichen Service zu bieten.

Justin

Prüfexperte, Detroit

Der Qualität verpflichtet

Im Laufe der Jahre haben unsere Teammitglieder Dutzende Millionen Produkte.

Wir haben Daten von jedem Produkt zusammengestellt, das wir auf StockX verifiziert haben, um eine Datenbank mit Elementen aufzubauen, die nicht unseren Standards entsprechen. Unsere Datenbank wird täglich aktualisiert und dient dazu, unser Team ständig auf dem neuesten Stand zu halten.

Bekämpfung von Fälschungen

Ob Du willst oder nicht, Fälschungen sind ein Problem für aktuelle Kulturgüter auf dem Sekundärmarkt. Die Qualität gefälschter Artikel hat zugenommen, ebenso wie die Menge nicht autorisierter Artikel (oft in derselben Fabrik wie die echten Artikel hergestellt).

StockX engagiert sich seit jeher für die Bekämpfung von Fälschungen und Betrug auf unserer Plattform. Wir bleiben einer der wenigen Marktplätze, die sich verpflichtet haben, 100 % der Artikel, die unsere Plattform durchlaufen, physisch zu überprüfen.

Unsere Bemühungen haben dazu geführt, dass über 1,4 Millionen Artikel im Wert von über 400 Millionen US-Dollar zurückgewiesen wurden.

StockX wird weiterhin in die Mitarbeiter, Prozesse und Technologien investieren, um den Betrügern immer einen Schritt voraus zu sein, damit wir das Kauferlebnis für unsere Kunden verbessern können.

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Hinter den Kulissen

Unsere Prüfexperten sind große Fans unserer Produkte und verfügen über viel Wissen über die Artikel und das kulturelle Umfeld unseres Marktplatzes.

FAQs

Welche Art Schuhe wird auf StockX verkauft?

Schuhe und Sneaker, die auf StockX verkauft werden, unterliegen den folgenden Voraussetzungen:

• Sie müssen neu sein
• Sie müssen ungetragen sein
• Sie müssen authentisch sein
• Ihre Originalverpackung muss vorhanden sein

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Was beinhaltet der Verifizierungsprozess für Käufer?

Sobald wir bei StockX einen Artikel vom Verkäufer erhalten, beginnt unser speziell ausgebildetes Authentifizierungsteam damit, den Artikel gründlich zu untersuchen und sicherzustellen, dass er alle Bedingungen unseres Condition Guide erfüllt. Die Experten in diesem Team bleiben durch regelmäßige Fortbildungen und Updates zu den Industriestandards stets auf dem neuesten Stand. Ein Produkt wird erst dann an den Käufer geschickt, wenn es authentifiziert worden ist.

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Was bedeutet „brandneue Streetwear“ bei StockX?

Bei StockX gilt Streetwear dann als „brandneu“, wenn sie ungetragen und in makellosem Zustand ist. Preisetiketten und/oder Plastikverpackungen sind KEINE Voraussetzung dafür, dass ein Streetwear-Artikel als „brandneu“ angesehen wird. Wir raten jedem Verkäufer, Preisetiketten und Originalverpackung bei jedem Verkauf beizufügen, aber dies ist nicht zwingend erforderlich, da es hier Unterschiede zwischen Online- und Ladenkäufen geben kann.

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Ist StockX sicher und seriös?

Einer der Gründe, warum StockX ein sicherer Marktplatz ist, ist auch unser berühmter Claim: unser Prüfprozess. Beim der StockX-Prüfprozess werden der Zustand des Artikels, etwaige Abweichungen von unseren internen Standards sowie der Zustand des Behälters berücksichtigt und ob alle notwendigen Zubehörteile vorhanden sind.

Artikel werden in einem unserer Prüfzentren von Mitarbeitern geprüft, die fortwährend geschult werden, damit sie immer über die aktuellsten Branchenkenntnisse verfügen.

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Sitzt StockX in Deutschland?

StockX ist ein Online-Marktplatz mit Hauptsitz in Detroit, Michigan, USA. Unser Team arbeitet in mehreren internationalen Büros und Prüfzentren weltweit, darunter auch Berlin. Weitere Informationen darüber, wo sich unsere Prüfzentren und Abgabestellen befinden, erfährst du hier.

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Was ist die Versandanweisung?

1. Gehe zu Mein Konto > Verkaufen > Ausstehend. Hier kannst du dein Versandetikett und deinen Auftragsrechnung aufrufen und ausdrucken. Lege die ausgedruckte Rechnung in die Originalverpackung des verkauften Produkts.

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