¿Quieres comprar o vender un reloj en StockX, pero no estás seguro sobre qué esperar al comprar ese Rolex o ese G-Shock? Te mereces lo mejor, y por eso en StockX proporcionamos únicamente productos auténticos e información totalmente transparente para hacer que la experiencia del proceso de compra sea la mejor posible. ¿Aún no estás seguro de lo que implica comprarnos un reloj? Echa un vistazo a la guía de condiciones a continuación antes de comprar.
En primer lugar, StockX solo trata con relojes auténticos en condición de nuevos para que cada compra realizada en nuestra página se pueda llevar a cabo con confianza. Por “nuevo” nos referimos a sin usar, en una condición impecable y acompañado de su caja original y de la tarjeta de garantía de la marca. Favorecemos rotundamente que las tarjetas de garantía tengan una fecha, pero no es obligatoria. Además de asegurar que cada reloj esté en la mejor condición antes de que te llegue, nuestros maestros relojeros inspeccionan cada pieza para confirmar que sus condiciones son perfectas. Comprobamos minuciosamente la condición del mecanismo interno y realizamos pruebas de sincronización, amplitud y de resistencia al agua.
En segundo lugar, si el reloj venía originalmente con cualquier accesorio adicional (es decir, con correas adicionales, herramientas, etc.), estos también deben incluirse. Las cajas, las tarjetas de garantía y todos los accesorios adicionales también deben ser nuevos y estar impolutos, lo que significa que ni la caja ni las correas pueden estar hechas añicos.
En tercer lugar, para que un reloj apruebe nuestros estándares de autenticidad, su pulsera también debe adaptarse a una muñeca de 7 pulgadas en el caso de un reloj de hombre. Para un reloj de mujer, a una muñeca de 6 pulgadas. Se recomienda encarecidamente que haya eslabones adicionales en caso de estar disponibles, pero si no venían con el reloj originalmente, entonces el reloj sigue siendo aceptable.
Por último, los relojes que provengan directamente de comercios al por mayor aprobarán la autenticación a pesar de tener posiblemente signos de desgaste por el manejo o el almacenamiento.
Con el fin de asegurar piezas impecables a nuestros compradores, los artículos pueden ser rechazados por tener piezas rotas, por no cumplir las directrices sobre su condición o por no incluir accesorios originales requeridos como por ejemplo correas, eslabones, cajas y otros.
Caja y accesorios:
El reloj debe venir con el embalaje original y con los accesorios adicionales (es decir, con correas adicionales, herramientas, etc.). La caja, las tarjetas de garantía y todos los accesorios adicionales también deben ser nuevos y estar impolutos. La caja no debe estar hechas añicos.
Caja y asas:
La caja y las asas del reloj deben mantener su forma original y no estar pulidas en exceso. No se aceptan arañazos en la parte superior ni en la inferior.
Bisel y cristal:
El bisel debe estar en perfecto estado, lo que significa que los arañazos, las abolladuras y cualquier otra marca son inaceptables y no pasarán nuestro proceso de autenticación. El cristal no debe tener ningún arañazo ni abolladura y debe ser el original del reloj.
Pulsera y correa:
La pulsera no debe tener ningún arañazo ni abolladura y debe ser la original del reloj. La pulsera tampoco debe estar ensanchada para nada y su estado debe ser nuevo. La correa del reloj no debe mostrar signos de desgaste, como por ejemplo estar deshilachada o tener manchas, y no debe estar doblada ni arrugada.
