StockX의 판매자는 상품이 판매될 때마다 건별로 대금을 지급받는 대신 인증 절차를 통과한 모든 주문 건(플렉스 판매자의 플렉스 거래 및 판매 대금 조기 지급 건 포함)에 대해 일일 판매 대금을 지급받으시게 됩니다. 즉, 하루 동안 누적된 판매 대금 총액이 매일 일괄 지급됩니다.
일일 판매 대금 지급제를 활용하면 판매자가 국가 및 통화에 따른 지급 수수료는 물론 현금 및 송금 수수료도 절약할 수 있습니다.
일일 판매 대금이 지급될 때마다 지급 완료 이메일이 판매자에게 발송됩니다. 해당 이메일에서 판매 대금에 포함된 항목을 미리 확인하실 수 있습니다. 또한 이메일에는 일일 판매 대금별 명세서 번호, 하이퍼월렛 거래 내역을 확인할 수 있는 거래 번호 등이 포함되어 있습니다. 일일 판매 대금이 지급 완료된 주문 건이 모두 상세히 명시된 명세서(PDF) 링크도 확인 가능합니다.
일일 판매 대금이 여러 번 지급되는 경우, 거래별로 이메일이 발송되니 참고해 주세요.
자세히 알아보기:
- 판매 대금은 매일 한국 시각 오후 12:30까지 일괄적으로 누적되며, 누적 총액은 대략 오후 12:59에 지급 처리됩니다.
- 대량 판매자에게는 최소 2회에 걸쳐 판매 대금이 지급될 수 있습니다(지급액이 금융 기관/판매 대금 지급 업체에서 설정한 한도를 초과하는 경우).
- 대금을 받지 못하신 경우, 해당 금액은 기존과 동일하게 일괄 재지급됩니다.
항목별 판매 목록, 제공 업체 거래 번호, 총 청구 금액을 포함한 판매 대금 상세 정보는 ‘판매 프로필‘의 ‘판매 이력 내보내기’에서 확인하실 수 있습니다.
판매자가 주문을 정산하는 방법은 여러 가지가 있습니다.
먼저, StockX에서 판매자의 하이퍼월렛 계정으로 판매 대금을 보낼 때마다 하이퍼월렛에서 판매자에게 보내드리는 판매 대금 확인 이메일을 발송합니다. 해당 이메일의 주문 번호 부분에서 송장 번호를 비롯해 관련 주문 번호를 모두 확인하실 수 있습니다(용량 한도 내에 한함).
그다음, 이메일에 표시된 송장 번호를 ‘판매 내역 내보내기’ 파일의 판매 대금 번호 부분에서 확인하시면 됩니다. 이 파일에는 상세 품목 정보, 주문 번호, 개별 판매 대금 금액이 포함되어 있습니다.
마지막으로 페이 포털의 다운로드 내역에서 개별 거래 건, 금액, 현금화 지점, 날짜 등 다양한 정보를 확인하실 수 있습니다. 설명란에 표기된 송장 번호는 ‘판매 내역 내보내기’ 파일의 판매 대금 번호열에서도 확인하실 수 있습니다.
추후에는 판매자가 판매 대급 지급 시간을 설정할 수 있습니다. 관련 기능이 추가되는 대로 안내해 드리겠습니다.
판매 대금에 대해 자세히 알아보려면 고객 지원 센터에 문의해 주세요.
