2023년 9월 26일부터 2023년 10월 3일까지, StockX의 운송 파트너인 CJ 익스프레스에서 회원님이 판매하신 상품을 픽업하지 않습니다. 따라서 회원님께서는 반드시 휴가 모드를 2023년 9월 26일 부터 2023년 10월 1일까지활성화하셔야 합니다. 그렇지 않을 경우 회원님이 판매하신 상품을 기한 내에 저희에게 보내지 못하게 되므로, StockX의 불이행 페널티가 부과됩니다:
- 거래 가격의 15%에 해당하는 페널티 요금, 최소 미화 $15 또는 이 금액에 해당하는 현지 통화
- StockX 계정 활동 제한 및/또는 정지
- 판매자 수수료가 인상될 수 있습니다.
- 공휴일이 길기 때문에, 기존의 공휴일 배송 연장은 적용되지 않습니다.
추석 공휴일 전 CJ 익스프레스의 편의점 픽업은 9월 25일 월요일이 마지막이므로, 해당 픽업 시간에 상품을 보내지 못하실 경우 불이행 페널티를 피할 수 있도록 저희 인증 센터에 직접 오셔서 방문 발송하거나 미리 휴가 모드를 활성화해야 합니다.
CJ 익스프레스는 2023년 10월 4일부터 회원님의 주문을 다시 픽업할 예정입니다.
휴가 모드를 활성화려면 내 계정 > 설정으로 가서 판매자 정보 섹션의 ‘휴가 모드’ 버튼을 켭니다. 휴가 모드를 설정한 뒤에는 수동으로 끄셔야 StockX에서 판매 입찰이 다시 시작된다는 점을 기억하시기 바랍니다. 더 자세히 알아보시려면 고객 지원 센터를 방문하세요.
저희는 회원님과 회원님의 비즈니스를 중요하게 생각하며, 이 상황이 이상적이지 않다는 점을 알고 있습니다. 구매자가 회원님의 상품을 빠르게 받을 수 있도록 열심히 노력하고, 최선을 다해 회원님의 비즈니스를 지원하겠습니다.
