2016년에 StockX는 세계 최초 온라인 ‘모든 재고 시장’이 되었으며 인기 있는 제품을 위한 시장을 더욱 안전하게 만들었습니다. 스니커즈를 취급하며 시작했기에 모든 제품을 확인할 때 소수의 숙련된 정품 검수 전문가만이 필요했습니다. 오늘날 StockX는 전 세계적으로 1,000여 명의 팀 구성원과 StockX가 오프라인에 존재하는 11개국에서 300여 명의 정품 검수 전문가를 보유하고 있습니다.
StockX Day를 위해 하나의 기업으로서 일구어낸 글로벌 확장을 살펴보겠습니다. 또한 StockX가 어떻게 각 지역에 고객이 가장 좋아하는 제품을 제공했는지 알아보고 각자의 지역에서 StockX에 대한 정보를 퍼뜨리는 데 도움을 준 팀 구성원 몇몇과 대화를 나누었습니다.
2016~2020: 미국
현재 미국에서 가장 인기 있는 스니커즈는 Nike Dunk Low White Black입니다. Nike Dunk Low White Black은 이번 해에 미국에서 가장 많은 사랑을 받은 스니커즈로 자리매김했습니다. 방대한 규모로 보충된 재고로 인해 합리적인 가격이 책정된 상품이며 모든 룩과 잘 어울리는 만능 배색이 사용되었습니다.
디트로이트, 템파, 무나치, 애틀랜타, 포틀랜드
2016년 2월 8일 미시간 디트로이트에서 모든 것이 시작되었습니다. StockX 사이트는 ‘3,500가지 모델로 15,000켤레 이상의 한정판 스니커즈’를 취급하며 출시될 예정이었습니다. 당시에는 소수의 정품 검수 전문가를 보유하고 있었기에 15,000켤레의 스니커즈를 검수하는 것은 너무 큰 일처럼 보였습니다. 그러나 스니커즈 거래에 대한 StockX의 혁신적인 접근법을 사람들이 더욱 잘 이해하고 더 많은 고객이 이용함에 따라 내부적으로 성장이 우선시되었습니다. 소수의 인증 전문가가 입고되는 제품을 작은 디트로이트 사무실에서 검수하며 시작했던 StockX는 늘어나는 제품 셀렉션 카탈로그를 지원하기 위해 2017년에 탬파에 있는 애리조나 검수 센터로 성장했습니다. 당시에 카탈로그에는 스트리트웨어, 핸드백 및 워치가 포함되어 있었습니다. 탬파 사무실이 추가되었기에 StockX는 미국 서해안 지역의 고객에게 더 빠르고 낮은 가격에 배송할 수 있었습니다. StockX에서 판매되는 제품의 수가 늘어남에 따라 2018년에 디트로이트는 동일한 문제를 경험했고 미시간에 더 큰 검수 센터가 만들어졌습니다. 1년 후 StockX는 첫 동해안 인증 센터를 뉴저지 무나치에 만들었습니다. 따라서 동해안 지역의 고객에게 더 빠르고 개선된 구매 경험을 제공했습니다. 추후에 미국 리셀 시장 내에서의 위상을 더욱더 공고히 하고 대륙 규모로 확장하여 고객에게 도달하기 위해 StockX는 스니커즈와 스트리트웨어 문화 허브인 애틀랜타와 포틀랜드에 검수 센터를 설립했습니다.
2018: 런던
Air Jordan 4 Red Thunder는 2006년 Jordan 4 Thunder 배색을 업그레이드한 제품입니다. 이번 해에 이는 현재 영국에서 가장 인기 있는 스니커즈입니다. 런던 사람은 Air Max 스니커즈에 대한 애정을 공유하는 것을 숨기지 않기에 이는 놀랍지 않은 결과일 수 있습니다.
리셀 업계 내 StockX의 진정성과 투명성에 대한 사명은 국제 시장에서도 계속되었습니다. 또한 2018년에 StockX가 공식적으로 런던에 상륙했습니다. 당시에 영국에 검수 센터와 사무실을 열었습니다. 유럽 고객을 위해 배송비와 관세를 낮추기 위해서만이 아닌 유럽의 패션에 대한 친밀감을 자본화하고 유니크한 제품에 접근하기 위해서도 유럽 리셀 시장에 진입해야 했습니다. 예를 들어 런던 스트리트웨어 씬은 StockX 유럽 팀 구성원인 곤자가 알론소(Gonzaga Alonso)의 눈으로 봤을 때 “고유한 정신과 에너지”를 가지고 있습니다. 이로 인해 해당 지역은 StockX가 자리를 잡기에 완벽한 장소입니다. StockX가 확장할 수 있도록 돕고 유럽의 스니커즈 및 스트리트웨어 씬에 기여하는 기분이 어떤지 물어봤을 때 곤자가 알론소는 “최고의 기분입니다. 회사와 지역의 성장에 기여하고 있음을 알고 있을 때 매우 만족스럽습니다.”라고 말했습니다.
2019: 아인트호벤
아인트호벤에서 지금까지 가장 인기 있는 스니커즈는 최신 Nike Air Max 1 Concepts 콜라보입니다. 북유럽 지역은 클래식 러닝 스니커즈에 대한 지지를 보여줍니다. 2020년에도 네덜란드에서 가장 인기 있는 스니커즈는 Nike Air Max 1이었습니다.
런던에서 영국까지 StockX는 유럽 전역에 걸쳐 사용자가 인증된 상품에 접근할 수 있도록 네덜란드 아인트호벤에서도 자리를 잡기 위해 움직였습니다. 동일한 해에 StockX는 유럽에서의 존재감을 더욱더 빠르게 높인 기타 주요 목표에 달성했습니다. 이탈리아어로 현지화하여 이탈리아와 전 세계 고객을 아우르는 사이트를 구축했습니다. 또 한 번의 성공적인 시리즈 C 펀딩은 StockX의 글로벌 확장을 도왔으며 마지막으로 StockX CEO로 스캇 커틀러(Scott Cutler)를 영입했습니다. 이러한 모든 요소는 회사에 새로운 전례를 세웠으며 StockX를 계속해서 새로운 수준으로 성장시킵니다.
2019: 도쿄
Converse의 가장 인기 있는 실루엣인 Converse Chuck Taylor All-Star 70 Ox는 도쿄에서 한 해에 가장 많은 사랑을 받은 스니커즈입니다. 일본의 Converse에 대한 애정으로 인해 이 브랜드는 일본 전용 한정판 옷, 스니커즈 및 액세서리를 제조하기에 일본은 스니커즈에 익숙한 나라입니다.
2019년에 StockX는 도쿄 사무실을 열었습니다. 아시아 태평양 지역에서 처음으로 오프라인으로 진출한 장소입니다.
Supreme, Nike 및 Jordan과 같은 브랜드가 일본에서 엄청난 존재감을 뽐내고 있기에 아시아에 있는 고객을 위해 더욱 현지화된 경험을 창조하는 것이 필수적이었습니다. 서비스를 제공하며 사용자가 현지 통화로 거래할 수 있도록 하여 StockX 사이트에서도 거래되는 제품의 범위를 넓혔습니다. “일본은 항상 스니커즈, 패션, 수집용 및 다양한 서브컬처로 유명했습니다.”라고 StockX 일본 수석 디렉터인 두이 도안(Duy Doan)은 말했습니다. 두이 도안은 도쿄에서 StockX의 존재감을 구축할 수 있도록 StockX가 판매하는 제품에 대한 애정과 데이터 분석 경험을 통해 도움을 준 초기 팀 구성원 중 한 명입니다. “Yeezy 및 Jordan과 관련된 주요 데이터 포인트가 다뤄진 것을 믿을 수 없었습니다.”라고 두이 도안은 말했습니다. “비현실적이었어요. 일본에서 StockX가 성공적일 수 있도록 제 경험을 활용할 수 있을 것이라는 자신이 있었습니다.”
2020: 토론토
북쪽에서 Nike Air Force 1 Low White ‘07의 인기가 높아지고 있습니다. 캐나다 사람은 계속해서 스니커즈를 매년 구매합니다. 또한 드레이크(Drake)의 특별 Certified Lover Boy 스니커즈가 출시된다는 루머가 계속해서 돌기에 Air Force 1에 대한 애정은 더욱더 높아질 것 같습니다.
토론토는 단순히 CN Tower, Raptors 및 드레이크의 고향이 아닙니다. StockX의 첫 캐나다 인증 센터의 고향이기도 합니다. 2년 전 StockX는 토론토의 거대하고 다양한 스니커즈 및 스트리트웨어 문화와 연결되고자 북쪽으로 진출했습니다. StockX 캐나다 디렉터인 지미 반나봉(Jimmy Vannavong)이 말했듯이 캐나다 사람은 FOG Essentials, Commes des Garçons, 드레이크의 OVO와 같은 브랜드에 매력을 느끼고 StockX는 이러한 제품을 공급하는 완벽한 장소입니다. “캐나다에서 고객에게 서비스를 계속해서 제공하고자 하는 캐나다 팀과 사업체는 자신감이 넘쳐흐릅니다.”라고 지미 반나봉은 말했습니다.
2020: 홍콩
홍콩은 New Balance 990v3 JJJJound Olive를 선호합니다. 이 스니커즈의 갑피에는 올리브 그린 스웨이드와 야광 요소가 사용되었으며 JJJJound 브랜딩이 힐에 프린트되어 있습니다. 홍콩에서 인기 있는 다른 스니커즈로는 Nike sacai Vaporwaffle White Gum 및 Air Jordan 4 Red Thunder가 있습니다.
StockX가 아시아에서 확장함에 따라 홍콩은 아시아 태평양 지역의 다음 보금자리가 되었습니다. 2020년에 StockX는 기록적인 성장을 이뤘습니다. 그 해 ‘3분기에 2,500만 명 이상의 월별 글로벌 방문객’이 방문했으며 중국에 진출함에 따라 사이트의 신규 방문객 수가 추가적으로 늘었습니다. 또한 홍콩의 쇼핑에 대한 애정은 해당 지역에 진출하는 결정을 쉽게 만들었습니다. “홍콩의 스니커즈 수집가와 스트리트웨어 문화는 패션과 트랜드에 매우 민감합니다.”라고 홍콩 디렉터인 오드리 마(Audrey Ma)는 말했습니다. “쇼핑은 우리의 피에 흐르고 있으며 최고의 최신 출시를 구매하는 데 노력을 아끼지 않습니다.”
2021: 대한민국
대한민국에 있는 StockX 고객은 Air Jordan 1 Mid Light Smoke Grey를 좋아합니다. Light Smoke Grey 레더 갑피로 모든 룩과 쉽게 연출할 수 있는 다용도 스니커즈입니다.
가장 최근에 아시아 태평양 지역에 설립된 시설은 대한민국에 있습니다. StockX 대한민국 운영 디렉터인 최홍준(Hongjun Choi)에게 가장 큰 장점인 동시에 가장 큰 단점은 대한민국이 트랜드를 소비하는 속도입니다. “한국에서는 어제 가장 트랜디했던 것이 오늘 빠르게 구식이 될 수 있습니다. 따라서 회사는 항상 트랜드에 앞서 있어야 합니다.”라고 말했습니다. 그러나 최홍준과 같은 팀 구성원과 나머지 팀은 활발한 한국 시장에서 StockX가 성공할 수 있도록 돕습니다. “StockX를 시장에 선보이고 StockX가 시장을 더 잘 이해할 수 있도록 돕는 것은 매우 보람찹니다.”라고 말했습니다. “대한민국은 글로벌해지고 있는 매우 활발한 장소입니다.”
2021: 오스트레일리아
오스트레일리아에서는 스니커즈 및 스트리트웨어 씬이 그리 오래되지 않았지만, Dunk에 대한 애정이 넘칩니다. Nike Dunk Low Disrupt 2 Phantom University Blue는 White Black, Panda High 및 Grey Fog와 같은 Dunk 배색과 더불어 해당 지역에서 가장 인기 있는 스니커즈 중 하나입니다.
오스트레일리아는 StockX가 가장 최근 착륙한 국가입니다. 여기에서 스니커즈 및 스트리트웨어 문화는 갓 궤도에 올랐습니다. 오스트레일리아 통합 마케팅 매니저인 라일리 울프(Riley Wolff)는 “기존에 스니커즈는 농구 또는 미국 문화를 좋아하는 사람들이 많이들 착용했지만 이제는 주류가 되고 있습니다.”라고 말했습니다. 오스트레일리아 대중이 스니커즈 및 스트리트웨어와 더욱 더 사랑에 빠짐에 따라 StockX는 이들이 Nike Dunk이든 New Balance 550이든 원하는 제품을 손에 넣을 수 있도록 돕기 위해 존재합니다. 라일리 울프는 StockX와 오스트레일리아 소비자를 연결하는 역할을 수행할 수 있어 기쁩니다. “제 목표는 문화와 오스트레일리아 대중 간 전달자가 되는 것입니다.”라고 말했습니다. “오스트레일리아 사람이 StockX를 스니커즈 문화의 일부로 보기를 정말 바랍니다. 그러나 그 이상으로 StockX가 커뮤니티에 기여하고 있음을 느끼기를 원합니다.”
