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Sur StockX, il y a deux façons d'acheter : Faites une offre au prix de votre choix et regardez notre marché dynamique s'activer, ou Achetez maintenant au prix le plus bas afin de sécuriser votre objet sans attendre.
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Détendez-vous, nous nous en occupons. Nous nous assurons que les articles sont expédiés le plus rapidement possible pour vérification. Une fois que nous avons vérifié votre commande, nous vous l'expédions !
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Après avoir vérifié votre commande, nous vous l'envoyons dès que possible. Une fois que la commande est arrivée chez vous, vous devriez vous sentir libre de de le porter et de faire profiter tout le monde de votre nouveau "flex" en partageant sur les réseaux via le hashtag #GotItOnStockX. Nous ne manquerons pas de vous montrer un peu d'amour aussi.
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Comment est-ce que je peux faire une offre et acheter on StockX?
Il existe deux fonctionnalités permettant aux acheteurs de trouver un vendeur sur StockX : Acheter maintenant et Faire une offre.
Une offre signale votre intention d'acheter - c'est votre offre financière pour un article sur StockX. Vous pouvez annuler ou mettre à jour votre offre à tout moment avant qu'une proposition ne la rencontre.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?
StockX s'efforce de vous livrer votre article dans un délai de 7 à 12 jours ouvrés. Vous êtes peut-être habitué(e) à des délais plus courts, mais comme la plateforme StockX propose des produits de grande valeur qui sont rares, nous voulons nous assurer que les articles que vous achetez sur notre site répondent à nos critères de qualité.
Comment fonctionnent la TVA et les frais d'expédition pour les acheteurs situés en Europe?
Divers facteurs influent sur les frais de livraison, comme le prix, la taille et le type d'article, les coûts d'expédition déterminés par les transporteurs avec lesquels nous travaillons, ainsi que la destination de la livraison (adresse de l'acheteur). Les acheteurs verront toujours la totalité des frais d'expédition avant de faire une offre ou d'acheter un article. En France, notre tarif d'expédition standard est de 15 €.
Les retours ou échanges sont-ils possibles?
StockX est une plateforme sur laquelle les prix fluctuent en fonction de l'offre et de la demande en temps réel. Ainsi, lorsqu'une offre coïncide avec une demande, cela déclenche la création d'une commande et nous ne pouvons pas proposer de retours, d'échanges ou de modifications. Vous pouvez toujours revendre l'article sur notre plateforme si vous n'en voulez plus.
Après quelques jours, le vendeur n'a toujours pas envoyé l'article. Qu'en est-il de ma commande?
Ne vous inquiétez pas! Nous travaillons constamment pour nous assurer que tous les vendeurs expédient le plus rapidement possible. Les transactions sur StockX sont généralement traitées sous 7 à 12 jours. S'il s'écoule trop de temps depuis l'achat d'un article et en l'absence de confirmation de son expédition (généralement au bout de cinq jours), StockX s'efforcera de vous trouver un autre vendeur sans frais supplémentaires, ou à défaut, vous remboursera votre achat.
Comment sont calculés les frais de traitement, les frais d'importation et autres taxes d'un acheteur?
Les droits de douane et la taxe sur les ventes sont calculés en fonction de l'adresse de destination.
En tant qu'acheteur, vous acceptez de payer toutes les taxes locales, étatiques, fédérales ou internationales (y compris la taxe sur les ventes) pouvant être dues dans le cadre de votre transaction.
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